Política de Cookies

Última atualização: 24 de julho de 2026

A BONKI utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site bonki.com.br para melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento adequado das páginas, analisar o desempenho do site e aprimorar nossos conteúdos, recursos e canais digitais.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como eles podem ser utilizados em nosso site, quais tipos de cookies podem ser aplicados e como você pode gerenciar suas preferências.

Ao continuar navegando em nosso site, configurar suas preferências ou interagir com nossos recursos digitais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site.

Eles permitem que o site reconheça determinadas informações da navegação, como preferências, páginas acessadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador utilizado e outras informações técnicas relacionadas ao uso do ambiente digital.

Além dos cookies, tecnologias semelhantes também podem ser utilizadas, como pixels, tags, identificadores de sessão, armazenamento local e ferramentas de análise.

2. Por que utilizamos cookies

A BONKI poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para as seguintes finalidades:

Garantir o funcionamento correto e seguro do site.

Melhorar a experiência de navegação dos visitantes.

Lembrar preferências e configurações do usuário, quando aplicável.

Entender como os visitantes interagem com as páginas do site.

Medir desempenho, acessos, origem de tráfego e comportamento de navegação.

Identificar falhas técnicas, erros, instabilidades ou problemas de usabilidade.

Aprimorar conteúdos, layout, funcionalidades e comunicação digital.

Proteger o site contra acessos indevidos, abusos, fraudes ou incidentes de segurança.

Apoiar estratégias institucionais, comerciais ou de comunicação, quando aplicável.

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

O site da BONKI poderá utilizar diferentes categorias de cookies, conforme descrito abaixo.

3.1. Cookies necessários

São cookies essenciais para o funcionamento do site. Eles permitem recursos básicos, como navegação entre páginas, carregamento correto do conteúdo, segurança, envio de formulários e funcionamento adequado da estrutura do site.

Sem esses cookies, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

Esses cookies não dependem, em regra, de consentimento prévio, pois são necessários para a prestação do serviço digital solicitado pelo usuário.

3.2. Cookies de desempenho e análise

São cookies utilizados para entender como os visitantes acessam e utilizam o site, ajudando a BONKI a avaliar métricas como páginas mais visitadas, tempo de navegação, origem do acesso, dispositivo utilizado e eventuais erros de carregamento.

Essas informações auxiliam na melhoria contínua da experiência, da performance e da organização do site.

Sempre que possível, esses dados são utilizados de forma agregada ou estatística.

3.3. Cookies funcionais

São cookies que permitem lembrar escolhas feitas pelo usuário, como preferências de navegação, configurações de exibição, idioma ou outras personalizações disponíveis no site.

Esses cookies ajudam a tornar a experiência mais fluida e adequada ao perfil de navegação do usuário.

3.4. Cookies de marketing e publicidade

A BONKI poderá utilizar cookies de marketing, publicidade ou mensuração de campanhas para compreender a efetividade de ações digitais, melhorar comunicações, acompanhar conversões e apresentar conteúdos mais relevantes.

Esses cookies poderão ser utilizados diretamente pela BONKI ou por ferramentas de terceiros integradas ao site, sempre conforme as configurações disponíveis e a legislação aplicável.

Quando exigido, essa categoria dependerá de consentimento do usuário.

4. Cookies de terceiros

O site da BONKI poderá utilizar serviços, plugins, integrações ou ferramentas de terceiros, como soluções de hospedagem, segurança, formulários, analytics, mídia, redes sociais, mapas, vídeos incorporados ou plataformas de mensuração.

Esses terceiros podem utilizar cookies próprios para viabilizar suas funcionalidades, medir desempenho, oferecer recursos integrados ou gerar estatísticas de uso.

A BONKI não controla integralmente as práticas de cookies de terceiros. Por isso, recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade e cookies dessas plataformas quando interagir com recursos externos.

5. Dados que podem ser coletados por cookies

Os cookies podem coletar informações relacionadas à navegação e ao dispositivo utilizado, como:

Endereço IP.

Data e horário de acesso.

Páginas visitadas.

Tempo de permanência no site.

Origem do tráfego.

Tipo de navegador.

Tipo de dispositivo.

Sistema operacional.

Resolução de tela.

Identificadores técnicos.

Interações realizadas nas páginas.

Preferências de navegação, quando aplicável.

Essas informações podem ser consideradas dados pessoais quando permitirem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, direta ou indiretamente.

6. Como gerenciar cookies

Você pode gerenciar, bloquear, apagar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

A maioria dos navegadores permite:

Visualizar cookies armazenados.

Excluir cookies existentes.

Bloquear cookies de determinados sites.

Bloquear cookies de terceiros.

Configurar avisos antes do armazenamento de cookies.

Impedir o armazenamento automático de cookies.

No entanto, ao bloquear ou desativar determinados cookies, algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas, incluindo recursos de navegação, formulário, segurança, carregamento de páginas ou preferências de uso.

7. Consentimento e alteração de preferências

Quando aplicável, a BONKI poderá solicitar o consentimento do usuário para utilização de determinados cookies, especialmente aqueles relacionados a análise, desempenho, marketing ou publicidade.

O usuário poderá, a qualquer momento, alterar suas preferências, revogar consentimentos ou ajustar permissões relacionadas a cookies, conforme as opções disponibilizadas no site ou diretamente nas configurações do navegador.

A revogação do consentimento não afeta a validade dos tratamentos realizados anteriormente, enquanto o consentimento estava vigente.

8. Retenção dos cookies

Os cookies podem permanecer armazenados por períodos diferentes, conforme sua finalidade.

Alguns cookies são temporários e expiram ao final da sessão de navegação. Outros podem permanecer armazenados por prazo maior, de acordo com sua função, configurações do navegador, ferramenta utilizada ou preferência do usuário.

Sempre que possível, a BONKI buscará limitar a retenção de cookies ao período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política.

9. Segurança e privacidade

A BONKI adota medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção das informações coletadas por meio do site, incluindo dados eventualmente associados ao uso de cookies.

Apesar disso, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários mantenham seus dispositivos, navegadores e sistemas atualizados e utilizem boas práticas de segurança durante a navegação.

10. Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da BONKI, que explica de forma mais ampla como dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos.

Caso algum dado coletado por cookies seja considerado dado pessoal, seu tratamento observará a legislação aplicável e as práticas descritas na Política de Privacidade.

11. Atualizações desta Política

A BONKI poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em suas práticas, tecnologias utilizadas, ferramentas integradas, obrigações legais ou melhorias em seus processos internos.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao uso de cookies, privacidade ou proteção de dados pessoais no site da BONKI, entre em contato pelo e-mail:

juridico@bonki.com.br


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